網(wǎng)店管家官方版是一款非常出色的電子商務(wù)后臺(tái)系統(tǒng)。網(wǎng)店管家官方版的功能非常的豐富,適用范圍非常的廣泛,可以進(jìn)行訂單管理,采購(gòu)管理,倉(cāng)庫(kù)管理,售后管理等。網(wǎng)店管家官方版除了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的出入庫(kù)等功能外,還針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多種方案和模型。
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軟件特色
1、網(wǎng)店管家官方版具備完整靈活的訂單處理流程,可應(yīng)對(duì)各種電子商務(wù)銷(xiāo)售模式。
2、網(wǎng)店管家官方版擁有完備的倉(cāng)庫(kù)管理模塊,除了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的出入庫(kù)等功能外,還針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多種方案和模型。
3、和銷(xiāo)售平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接,可實(shí)現(xiàn)淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)、京東等平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,用戶也可以通過(guò)簡(jiǎn)單的接口開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)和自建銷(xiāo)售平臺(tái)的對(duì)接。
4、全程CRM管理,提供了售中、售后多種客戶關(guān)懷策略,借助短信和Email實(shí)現(xiàn)360度的客戶關(guān)系管理。
5、網(wǎng)店管家云端版利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)??赏ㄟ^(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析客戶購(gòu)買(mǎi)偏好、消費(fèi)周期、消費(fèi)能力等用戶特征進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。
6、庫(kù)存量智能預(yù)警,可根據(jù)歷史銷(xiāo)售量進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能采購(gòu)。
7、強(qiáng)大的打印自定義,實(shí)現(xiàn)可見(jiàn)即可得的模板設(shè)計(jì),并支持腳本編程。
8、網(wǎng)店管家云端版供應(yīng)鏈管理采用B/S架構(gòu),整合分銷(xiāo)商,供貨商和委外倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)全局掌控。
功能介紹
訂單管理
網(wǎng)店管家官方版可以幫助用戶進(jìn)行智能抓單,訂單審核,財(cái)務(wù)確認(rèn),批量單據(jù)打印,配貨派工,校驗(yàn)出庫(kù),同步發(fā)貨,發(fā)貨在途跟蹤。
采購(gòu)管理
智能補(bǔ)貨,采購(gòu)審核,驗(yàn)貨入庫(kù),采購(gòu)結(jié)算,采購(gòu)?fù)素洝?
倉(cāng)庫(kù)管理
多倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理,庫(kù)存成本管理,庫(kù)存調(diào)撥,貨位管理,庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。
財(cái)務(wù)管理
資產(chǎn)管理,費(fèi)用分?jǐn)偂?
售后管理
退換管理,錯(cuò)發(fā)漏發(fā)管理,維修業(yè)務(wù),事務(wù)管理。
客戶管理
會(huì)員管理,短信營(yíng)銷(xiāo),郵件營(yíng)銷(xiāo),贈(zèng)品贈(zèng)送策略,客戶數(shù)據(jù)挖掘,客戶回訪,黑名單共享。
員工管理
賬戶管理,權(quán)限配置,績(jī)效管理。
辦公管理
消息管理,內(nèi)部通知,任務(wù)管理,18云辦公。
商品檔案
商品資料,商品供應(yīng)商,條碼,價(jià)格,成本價(jià)管理。
生產(chǎn)管理
新建生產(chǎn),生產(chǎn)審核,生產(chǎn)派工,物料領(lǐng)退,生產(chǎn)執(zhí)行,完工入庫(kù)。
賬款管理
賬戶賬款,收人與支出,對(duì)賬結(jié)算,應(yīng)收應(yīng)付,預(yù)付款管理。
其他功能
線下POS模塊離線應(yīng)用,高效無(wú)線手持終端倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè),對(duì)接大樹(shù)路導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),集成遠(yuǎn)程客服系統(tǒng)。
安裝步驟
1、下載網(wǎng)店管家官方版軟件,獲得一個(gè)壓縮包,對(duì)其進(jìn)行解壓,得到這個(gè)exe文件,雙擊進(jìn)入軟件安裝界面
2、我們可以點(diǎn)擊如圖所示位置來(lái)更改安裝位置
3、網(wǎng)店管家官方版正在安裝中,請(qǐng)耐心等待軟件安裝完畢
4、網(wǎng)店管家安裝成功,點(diǎn)擊完成結(jié)束軟件安裝
使用方法
如何新建貨品目錄?
1、安裝好并打開(kāi)軟件,點(diǎn)擊目錄點(diǎn)擊貨品目錄
2、直接輸入貨品信息即可
3、點(diǎn)擊界面右上角導(dǎo)出,即可將記錄好的表格導(dǎo)出
FAQ
如何選擇電腦的操作系統(tǒng)?
該收銀系統(tǒng)適合在Xp、Win7、Win8、Win10操作系統(tǒng)上運(yùn)行;
但為了系統(tǒng)的兼容性和最佳顯示效果,強(qiáng)力推薦:標(biāo)準(zhǔn)安裝的、32位的、Win7操作系統(tǒng),不建議使用GHOST版本的操作系統(tǒng);
但對(duì)XP操作系統(tǒng)需安裝微軟雅黑字體,同時(shí)開(kāi)啟桌面主題;
怎么打單?
在創(chuàng)建好訂單后,就可以進(jìn)入打印流程了,依次點(diǎn)擊【維護(hù)】—-【系統(tǒng)設(shè)置】--【單據(jù)打印】選項(xiàng),根據(jù)單據(jù)的類(lèi)型進(jìn)行勾選,這里小編打印的是貨運(yùn)單;
根據(jù)實(shí)際的物流模板點(diǎn)擊【設(shè)置】選擇【合作物流公司】,軟件內(nèi)自帶主流的多個(gè)物流公司貨運(yùn)單模板,直接選擇就可以了,這里小編選擇的是韻達(dá)快運(yùn);
設(shè)置完成后,直接進(jìn)入到打印預(yù)覽,核對(duì)貨運(yùn)單的信息與模板是否正確,嫌每次都核對(duì)比較麻煩的用戶也可以【維護(hù)】--【本地設(shè)置】中勾選禁用打印預(yù)覽,不過(guò)小編建議你還是要盡量抽查下以防出現(xiàn)成批錯(cuò)誤。
更新日志
平臺(tái)對(duì)接
新增 TikTok Shop 跨境全球站(英國(guó)、沙特、美區(qū))訂單、退款、庫(kù)存全鏈路接口,支持 JIT 發(fā)貨模式
抖音電商 2025 年 9 月新字段(“直播切片訂單”“會(huì)員價(jià)標(biāo)識(shí)”)正式適配,訂單下載不再提示字段缺失
拼多多 MMS 接口升級(jí)至 4.0,贈(zèng)品策略同步速度提升 3 倍,支持買(mǎi) N 折 Y 場(chǎng)景下自動(dòng)拆分行
訂單處理
訂單審核新增「地址異常 AI 提示」:一鍵識(shí)別收貨人、電話、省市區(qū)不匹配或敏感關(guān)鍵詞,可自定義攔截策略
波次揀貨支持「邊揀邊分」PDA 模式,掃描商品自動(dòng)定位筐位,減少二次分揀
售后退貨掃描即生成「次品倉(cāng)」入庫(kù)單,可自動(dòng)凍結(jié)庫(kù)存并觸發(fā)財(cái)務(wù)退款單
庫(kù)存與采購(gòu)
新增「跨境在途庫(kù)存」模塊,支持海運(yùn)、空運(yùn)、快遞三種在途狀態(tài),預(yù)計(jì)到貨日期自動(dòng)回寫(xiě)可售庫(kù)存
采購(gòu)建議單加入「輕拋貨體積」指標(biāo),系統(tǒng)根據(jù)體積重與物流渠道上限給出拆單建議
1688 快捷采購(gòu)插件升級(jí),支持 2025 新加密登錄方式,下單成功率恢復(fù) 100%
倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨
菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)、京東云倉(cāng) API 接入完成,一盤(pán)貨同時(shí)推送到多海外倉(cāng),系統(tǒng)按時(shí)效/成本自動(dòng)分配
新增「物流軌跡可視化」看板,異常件(7 天未更新)紅色預(yù)警,可一鍵提交工單到承運(yùn)商
電子面單新增「SHECO 新跨境專線」與「極兔國(guó)際小包」模板
售后客服
客服工作臺(tái)新增「AI 智能摘要」:自動(dòng)提煉買(mǎi)家 3 輪對(duì)話核心訴求,生成 100 字摘要供客服快速了解