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網(wǎng)易七魚(yú)

2025-07-07

廠商：網(wǎng)易（杭州）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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軟件介紹

網(wǎng)易七魚(yú)客戶端是網(wǎng)易旗下的一款專業(yè)的在線客服管理軟件，它擁有強(qiáng)大的人工智能，有效的解答客戶的問(wèn)題，提供永不離線的客戶服務(wù)，無(wú)論客服是否在線，都?jí)蚰芙邮芸蛻舻姆答?，讓溝通更加的高效?

最新版本：官方免費(fèi)版v2.7.2; 軟件大?。?4.67MB; 軟件類型：國(guó)產(chǎn)軟件; 軟件分類：聊天工具; 軟件語(yǔ)言：簡(jiǎn)體; 軟件授權(quán)：免費(fèi)軟件
支持系統(tǒng)： | | | |

軟件截圖

安裝步驟

　　一、在本站下載最新版的網(wǎng)易七魚(yú)安裝包，雙擊運(yùn)行。

　　二、可以點(diǎn)擊紅框標(biāo)識(shí)，選擇軟件的安裝路徑;或者直接點(diǎn)擊【一鍵安裝】，軟件會(huì)安裝在默認(rèn)的位置。

　　三、耐心等待軟件安裝完畢，就可以啦。

使用技巧

　　一、雙擊打開(kāi)軟件，輸入帳號(hào)。

　　二、第一次使用的朋友則點(diǎn)擊注冊(cè)，注冊(cè)好后就可以使用啦。

FAQ

　　網(wǎng)易七魚(yú)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值是什么?

　　網(wǎng)易七魚(yú)是建立在網(wǎng)易十幾年的技術(shù)底層上研制開(kāi)發(fā)的。無(wú)論安全穩(wěn)定性和產(chǎn)品性能都有強(qiáng)大保障。網(wǎng)易七魚(yú)的機(jī)房和服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)遍布全球，都是網(wǎng)易自己的，并非像其他公司那樣使用第三方集成。網(wǎng)易七魚(yú)產(chǎn)品在網(wǎng)易內(nèi)部已服務(wù)很久，集成了目前市面上所有主流產(chǎn)品所具備的功能。特別要提一下的是，網(wǎng)易七魚(yú)很重視智能化，技術(shù)也成熟，例如：智能解答系統(tǒng)、機(jī)器人客服、智能化客服管理、高級(jí)CRM定制等等。

　　網(wǎng)易七魚(yú)適合什么行業(yè)或企業(yè)?

　　網(wǎng)易七魚(yú)適合各種類型的行業(yè)和企業(yè)。目前網(wǎng)易七魚(yú)的用戶包括大、中、小、初創(chuàng)等各類型企業(yè)，涉及金融、游戲、醫(yī)療、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件、汽車制造、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。無(wú)論是客服、銷售還是技術(shù)支持都需要與客戶溝通，且目前企業(yè)也越來(lái)越重視客戶服務(wù)，只要您有這個(gè)需求，網(wǎng)易七魚(yú)都可以為您效力。

　　網(wǎng)易七魚(yú)的智能機(jī)器人如何節(jié)省客服人力、提高客服工作效率?

　　1.節(jié)省80%以上客服人力。采用最新的第四代智能客服技術(shù)，利用機(jī)器人語(yǔ)義分析和深度學(xué)習(xí)能力，整合網(wǎng)易多年行業(yè)語(yǔ)料，真正理解顧客提出的高頻問(wèn)題，從而精準(zhǔn)回答，最大化節(jié)省客服人力。

　　2.同時(shí)服務(wù)千萬(wàn)級(jí)顧客。依托網(wǎng)易自有的超大規(guī)模服務(wù)器集群，行業(yè)領(lǐng)先的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，保證您的企業(yè)在咨詢高峰期流暢、高效的客服體驗(yàn)。

　　網(wǎng)易七魚(yú)使用和操作簡(jiǎn)單嗎?

　　網(wǎng)易七魚(yú)接入、使用和操作簡(jiǎn)單快捷，即使不懂計(jì)算機(jī)軟件也可輕松接入，網(wǎng)易七魚(yú)團(tuán)隊(duì)還可以為您提供產(chǎn)品使用手冊(cè)和專業(yè)技術(shù)支持，只需10分鐘，讓您擁有和淘寶、京東一樣完整的客服體系。

　　怎樣申請(qǐng)使用網(wǎng)易七魚(yú)?

　　您需現(xiàn)在在網(wǎng)易七魚(yú)官網(wǎng)完成注冊(cè)，填寫(xiě)相關(guān)信息后即可成功獲得免費(fèi)試用標(biāo)準(zhǔn)版7天的機(jī)會(huì)。

　　如何聯(lián)系網(wǎng)易七魚(yú)?

　　您可以點(diǎn)擊右側(cè)的“在線咨詢”直接與網(wǎng)易七魚(yú)在線客服取得聯(lián)系，也可以撥打網(wǎng)易七魚(yú)客戶服務(wù)熱線4009-000-163，或者發(fā)送郵件到網(wǎng)易七魚(yú)郵箱：help@qiyukf.com。