企業(yè)QQ電腦版是騰訊公司專為中小企業(yè)搭建企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊工具。企業(yè)QQ電腦版核心功能是幫助企業(yè)內(nèi)外部溝通,強(qiáng)化辦公管理?;赒Q海量用戶平臺(tái),很多中小企業(yè)正在使用企業(yè)QQ。企業(yè)qq致力于搭建用戶與企業(yè)客服人員之間的愉快溝通橋梁,更好地提升客服體驗(yàn)。
企業(yè)QQ電腦版登錄界面
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軟件特色
1.同一號(hào)碼 多人在線
一個(gè)企業(yè)QQ可由多個(gè)客服同時(shí)使用,通過(guò)科學(xué)分配方式實(shí)現(xiàn)高效客戶服務(wù);800靚號(hào)展示企業(yè)尊貴形象,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的身份象征
2.十萬(wàn)好友 聊天不卡
一個(gè)企業(yè)QQ可容納10萬(wàn)好友,客戶再多也裝得下;同時(shí)在線聊天客戶再多也不卡,客服輕松應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶
3.聊天記錄 監(jiān)控方便
所有客戶聊天記錄在線保存,管理者可隨時(shí)隨地查看記錄,監(jiān)督客服工作,提升服務(wù)質(zhì)量
4.群發(fā)消息 主動(dòng)營(yíng)銷
可向海量好友群發(fā)消息,可控性高,針對(duì)性強(qiáng),直接快速高效,投入小,收益大
功能介紹
延續(xù)QQ通訊,辦公溝通高效輕松
群組討論、多人語(yǔ)音視頻、電子郵件與短信、文件離線傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助,溝通更高效。
企業(yè)實(shí)時(shí)通訊錄,內(nèi)部聯(lián)絡(luò)方便快捷
實(shí)時(shí)更新的企業(yè)組織架構(gòu)和員工個(gè)人名片,短信交換名片,查找同事和內(nèi)部聯(lián)絡(luò)更順暢。
帳號(hào)信息更安全,企業(yè)主掌握主控權(quán)
企業(yè)主可對(duì)所有員工帳號(hào)統(tǒng)一管理,消息記錄、群、外部客戶資料、安全盡在掌握。
信息化管理模式,企業(yè)管理更專業(yè)
企業(yè)管理后臺(tái)提供角色權(quán)限分配、電子考勤、QQ登錄管理、群分配等功能,更專業(yè)。
綁定企業(yè)郵箱,信息傳達(dá)絕無(wú)死角
集成高價(jià)值騰訊企業(yè)郵箱服務(wù),兼顧廣播通知、短信發(fā)送,辦公信息直達(dá)每個(gè)員工。
與QQ互聯(lián),商務(wù)溝通名片更專業(yè)
員工對(duì)外名片展示企業(yè)形象,更提供QQ好友克隆、聊天記錄漫游、千級(jí)好友數(shù),更尊貴。
移動(dòng)辦公,多平臺(tái)協(xié)作效率更高
離線可查聯(lián)系方式,消息通信無(wú)遺漏,無(wú)論出差還是開會(huì),移動(dòng)辦公版讓您的辦公效率更上一層樓
員工連號(hào),形象展示統(tǒng)一專業(yè)
企業(yè)員工將得到末位相連的辦公QQ號(hào),員工對(duì)外形象展示統(tǒng)一專業(yè)。
FAQ
企業(yè)QQ與QQ比較有何優(yōu)勢(shì)?
和普通QQ相比,企業(yè)QQ屏蔽了QQ與辦公無(wú)關(guān)的娛樂(lè)業(yè)務(wù),專為企業(yè)內(nèi)部溝通需求,設(shè)計(jì)了樹形組織架構(gòu)、實(shí)時(shí)通訊錄、企業(yè)郵箱等功能。與此同時(shí),企業(yè)主也可實(shí)時(shí)審查企業(yè)內(nèi)員工行為記錄,滿足管理需求。
企業(yè)QQ與個(gè)人QQ有什么區(qū)別?
1、企業(yè)QQ屬于企業(yè)所有,由企業(yè)掌握主控權(quán);
2、個(gè)人QQ屬于個(gè)人,企業(yè)QQ可以顯示公司名稱,員工賬號(hào)末位連號(hào),更好地展示企業(yè)形象
3、企業(yè)QQ有更多的商務(wù)溝通功能、更加安全、更加穩(wěn)定、服務(wù)更好;
4、企業(yè)QQ每個(gè)號(hào)碼可以加1500個(gè)好友;
5、企業(yè)QQ號(hào)碼可以建更大更多的群,個(gè)人QQ最多為500人群。
企業(yè)能用企業(yè)QQ干什么?適合哪些企業(yè)?
企業(yè)規(guī)模:企業(yè)QQ適用于各類不同規(guī)模的企業(yè),既能滿足數(shù)十人小微企業(yè),也能支持最多3萬(wàn)大型集團(tuán)。 溝通類型:企業(yè)QQ既適用于企業(yè)成員內(nèi)部溝通,又適用于企業(yè)成員對(duì)外商務(wù)溝通。 管理范圍:企業(yè)QQ既適用于企業(yè)的內(nèi)部員工溝通管理,又適用于企業(yè)的對(duì)外商務(wù)溝通管理。
安裝步驟
一、在本站下載最新版的企業(yè)qq安裝包,雙擊運(yùn)行,點(diǎn)擊【立即安裝】軟件會(huì)安裝在默認(rèn)地位置。
二、可以點(diǎn)擊【自定義選項(xiàng)】,可進(jìn)行軟件的安裝路徑改變,以及快捷方式等功能的設(shè)置,設(shè)置完畢后點(diǎn)擊【立即安裝】。
三、耐心等待軟件安裝完畢。
四、安裝完畢后點(diǎn)擊完成安裝退出即可。
使用技巧
一:能過(guò)企業(yè)QQ管理員登陸賬號(hào)后,點(diǎn)擊面板中的“帳”字圖標(biāo)進(jìn)入管理頁(yè)面。
二:在管理頁(yè)面中點(diǎn)擊組織架構(gòu)管理。

三:添加組織功能,類似于QQ分組功能,我們可以利用添加組織功能對(duì)公司部門進(jìn)行劃分。

四:點(diǎn)擊添加成員功能,我們可以在我們創(chuàng)建的組織即公司部門添加成功,并填寫成員資料。

五:修改成員角色,我們只需要選中某個(gè)成員,點(diǎn)擊“編輯”按鈕即可進(jìn)行角色修改。

六:其他基本可以依據(jù)提示進(jìn)行操作。